먼저 불편을 드려 죄송합니다.
저희가 전부 개별 점검하여 보내드렸습니다.
아마도 전전지의 접촉이 불안한것 같습니다.
죄송하지만 건전지 부분의 나사를 풀고
건전지 하나씩 천이나 화장지등으로 표면을 닦아 다시 넣으시면
불빛이 다시 밝게 나올것 입니다.
혹 그래도 되지 않으면  전화를 주십시요.
교환처리 하도록 하겠습니다.
다시한번 불편을 드려죄송합니다.
구매 감사 드립니다.

 [ Original Message ]
상품 꼼꼼하게 포장해주시고 사은품까지
감사합니다
그런데 하나가 불량이라서 불이 들어오지 않아요